Konflikt je spor, nestrinjanje ter navzkrižje interesov in stališč. Da bi ga uspešno rešili, moramo najprej razumeti njegovo bistvo, torej njegov vzrok. Lahko se izkaže, da imamo opravka z nesmiselnim konfliktom. To se zgodi recimo tedaj, ko drugemu zamerimo besede, ki smo jih v resnici zgolj nepravilno razumeli ali slišali. Lahko da nasprotna stran sploh Več;
The post Korak za korakom do uspešno rešenega konflikta appeared first on Aleteia.si.
