Papa Franjo je 18. studenog primio u audijenciju sudionike susreta koji je organizirala Talijanska biskupska konferencija o zaštiti maloljetnika i ranjivih osoba, te primio rezultate istrage o aktivnostima službi i teritorijalnih centara za slušanje: to su bolne rane o kojima treba brinuti. U vezi sa zlostavljanjem – rekao je – ne može se prihvatiti nikakva šutnja ili prikrivanje
