S papežem Frančiškom so se srečali člani Italijanske zveze pediatrov in Združenja italijanskih bolnišničnih otolaringologov. Kot je dejal, pediatri in otolaringologi skupaj z drugimi zdravstvenimi delavci predstavljajo »enega od temeljnih stebrov države«. Spodbudil jih je, naj k bolnim osebam pristopajo z držo dobrega Samarijana: »Ključna beseda je sočutje, ki ni pomilovanje, ampak so-čutenje. To je nenadomestljivo diagnostično orodje!«
